El videochat se queda cargando o se corta
Las pantallas de carga eternas y el video congelado suelen deberse a la conexión, a una extensión que bloquea el chat o a un navegador desactualizado.
1. Revisa tu conexión
- Cambia a wifi o acércate al router
- Pausa descargas y streaming en otros dispositivos
- Con datos móviles, desactiva el modo de ahorro de datos
2. Desactiva un momento los bloqueadores y la VPN
Los bloqueadores de anuncios, las extensiones de privacidad y algunas VPN pueden bloquear el servicio de video que funciona dentro de la página. Prueba a desactivarlos para este sitio y vuelve a cargar.
3. Actualiza o cambia de navegador
El video en vivo necesita un navegador actualizado. Actualiza Chrome, Safari, Firefox o Edge, o prueba con otro para descartar el problema.
4. Borra y vuelve a cargar
- Cierra la pestaña
- Borra la caché y las cookies de este sitio
- Vuelve a abrir WomChat y permite la cámara y el micrófono