Permiso de cámara y micrófono: qué autorizas y cómo quitarlo
Cuando permites el acceso a la cámara y al micrófono, dejas que ese sitio web concreto use la imagen de tu cámara y el sonido de tu micrófono mientras estás en él. No le da acceso a tus archivos, fotos ni contactos, y puedes retirar el permiso cuando quieras desde los ajustes del navegador o del dispositivo.
1. Qué permite realmente el permiso
Los navegadores tratan la cámara y el micrófono como dispositivos protegidos. Una web no puede encenderlos sin avisar: tiene que pedirlo, y el navegador te muestra un aviso con la dirección del sitio. Tu respuesta vale solo para ese sitio, no para todas las páginas que visitas.
Google describe las opciones de Chrome como Permitir mientras visitas el sitio, Permitir esta vez o No permitir nunca, y aclara que un sitio autorizado solo puede empezar a grabar mientras estás en él, no desde otra pestaña u otra app (Ayuda de Google Chrome).
| El sitio puede | El sitio no puede |
|---|---|
| Mostrar la imagen de tu cámara en la página, por ejemplo a la persona con la que chateas | Abrir tu galería de fotos o tus archivos |
| Enviar el sonido de tu micrófono a la llamada | Leer tus contactos, mensajes u otras apps |
| Volver a preguntar más tarde si elegiste permitir una sola vez | Seguir usando la cámara después de cerrar la pestaña |
| Usar el dispositivo que elegiste, si tienes varios | Cambiar los ajustes de tu sistema |
2. Cómo identificar el sitio que lo pide
Antes de pulsar Permitir, fíjate en quién lo pide. El aviso nombra el sitio web y la barra de direcciones muestra el mismo dominio. En WomChat debería ser el dominio que escribiste o el enlace en el que confías. Si el aviso nombra un sitio que no reconoces, no lo permitas.
- Lee el dominio que aparece en el aviso de permiso, no solo el diseño de la página
- Comprueba que coincide con la barra de direcciones
- Busca el candado o el icono de información junto a la dirección; al tocarlo verás los permisos del sitio
- Si la página está dentro de otra app (Instagram, Facebook, TikTok, Telegram), la dirección puede estar oculta; consulta videochat en navegadores integrados
3. Permiso del navegador y permiso del dispositivo: dos capas
Normalmente hay dos interruptores. El navegador decide qué sitios web pueden usar la cámara, y el sistema operativo decide qué apps (incluido el propio navegador) pueden usarla. Los dos tienen que decir que sí. Por eso a veces no basta con permitir el sitio: si Chrome o Safari están bloqueados a nivel de sistema, el sitio nunca recibe la cámara.
Apple indica que las apps deben pedir permiso antes de usar la cámara o el micrófono y que puedes revisar o cambiar ese acceso en Ajustes › Privacidad y seguridad (Soporte de Apple). Windows sigue la misma idea en Privacidad y seguridad, como se describe en Cámara, micrófono y privacidad de Windows.
4. Cómo quitarlo o cambiarlo en cada navegador
Retirar un permiso es rápido. Usa la fila de tu navegador o dispositivo:
| Navegador o dispositivo | Dónde cambiarlo |
|---|---|
| Chrome en ordenador | Menú › Configuración › Privacidad y seguridad › Configuración de sitios › Cámara o Micrófono, y quita o cambia el sitio (configuración de sitios de Chrome) |
| Chrome en Android | Menú › Configuración › Configuración de sitios › Cámara o Micrófono, y elige el sitio |
| Safari en iPhone | Ajustes › Apps › Safari, opciones de cámara y micrófono para sitios web; el acceso del sistema está en Ajustes › Privacidad y seguridad |
| Safari en Mac | Safari › Ajustes › Sitios web › Cámara o Micrófono: Preguntar, Denegar o Permitir por sitio (Soporte de Apple) |
| Firefox | Haz clic en el icono de permisos de la barra de direcciones, o en Ajustes › Privacidad & Seguridad › Permisos (Ayuda de Mozilla) |
| Sistema Android | Ajustes › Aplicaciones › tu navegador › Permisos (Ayuda de Android) |
| Windows | Configuración › Privacidad y seguridad › Cámara o Micrófono |
| macOS | Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Cámara o Micrófono |
5. Qué opción elegir
Si usas el videochat a menudo en un dispositivo que solo usas tú, permitir el sitio te ahorra el aviso en cada visita. En un dispositivo compartido o prestado, es mejor permitir una sola vez, porque el permiso termina con la visita. Elegir No permitir o Bloquear también está bien; solo significa que la cámara no arrancará hasta que lo cambies.
- Móvil o portátil personal: permite mientras visitas el sitio y quítalo más adelante si dejas de usarlo
- Ordenador compartido: permite solo esta vez y luego cierra el navegador
- Si no estás seguro del sitio: no lo permitas y comprueba antes el dominio
6. Si la cámara sigue sin arrancar después de permitirla
Esta página explica el permiso en sí. Si ya lo diste y no pasa nada, la solución suele estar en otro sitio: otra app usando la cámara, el dispositivo equivocado seleccionado o un bloqueo a nivel de sistema. Sigue la cámara no funciona o el micrófono no funciona, y prueba ambos rápidamente con nuestra prueba de cámara y micrófono.
Para saber en general qué hace WomChat con tus datos, lee la política de privacidad.