Видеочат завис на загрузке или постоянно прерывается
Бесконечная загрузка и зависшее видео обычно связаны с соединением, расширением, которое блокирует чат, или устаревшим браузером.
1. Проверь соединение
- Переключись на Wi-Fi или подойди ближе к роутеру
- Поставь на паузу загрузки и стриминг на других устройствах
- На мобильном интернете выключи режим экономии трафика
- По Wi-Fi работает, а через мобильный интернет нет? См. Wi-Fi работает, мобильный интернет — нет
2. Ненадолго отключи блокировщики и VPN
Блокировщики рекламы, расширения для приватности и некоторые VPN могут блокировать видеосервис, который работает внутри страницы. Отключи их для этого сайта и перезагрузи страницу.
Проверь и то, где открыта страница: ссылки из Instagram, TikTok, ChatGPT и других приложений открываются во встроенном браузере, где чат может не запуститься. Открой её в Safari или Chrome (как это сделать).
3. Обнови или смени браузер
Для живого видео нужен свежий браузер. Обнови Chrome, Safari, Firefox или Edge либо попробуй другой, чтобы исключить эту причину.
4. Очисти данные и перезагрузи
- Закрой вкладку
- Очисти кэш и cookie этого сайта
- Снова открой WomChat и разреши доступ к камере и микрофону