Precios de WomChat: prueba gratis, minutos y Premium

Qué puedes hacer gratis

Todo usuario nuevo recibe una prueba gratuita. Puedes abrir el chat, permitir la cámara y el micrófono, conectar uno a uno y al azar con una mujer que esté en línea, escribir mensajes que se traducen automáticamente y usar los botones de saltar y denunciar. La guía de cómo funciona WomChat muestra cada paso.

La prueba tiene acceso limitado. El socio no publica cuánto dura, así que nosotros tampoco te daremos una cifra. Tómala como una prueba de manejo de verdad: con unas pocas conversaciones basta para ver si la calidad del video, la traducción y la gente que conoces son lo que esperabas.

Puedes empezar sin llenar ningún formulario de registro. Si decides seguir después de la prueba, se te pedirá crear una cuenta, porque los minutos comprados y el Premium necesitan un lugar donde guardarse.

Cuándo aparece una opción de pago

La pantalla de pago aparece cuando quieres seguir chateando después de la prueba gratuita o cuando eliges comprar Premium. Probar el chat no cuesta nada, y solo hay un cobro después de que confirmas una compra en esa pantalla.

Antes de cobrar nada, la pantalla de pago muestra el paquete, el precio en dólares estadounidenses y, en los países donde corresponde, el IVA. Si cierras esa pantalla, no compraste nada. Si no tienes claro si tiene sentido pagar por un videochat, nuestra guía sobre videochat gratis o de pago incluye una prueba sencilla para decidir.

Paquetes de minutos y paquetes Premium: para qué sirve cada uno

El socio vende dos cosas distintas. Los minutos son una moneda interna que gastas durante el tiempo de chat de pago. Premium es un paquete que dura un periodo determinado, incluye cierta cantidad de minutos de bonificación y da acceso a todas las funciones del chat. Un ejemplo que mencionan las reglas del chat del socio: con una cuenta Premium activa, mostrar la cara en cámara pasa a ser opcional.

La diferencia importa para saber cómo pagas y cómo dejas de pagar. Si quieres una explicación más larga de los dos modelos en todo el sector, lee créditos o suscripciones en el videochat.

Quién te cobra: USD, tu banco y el IVA

WomChat no vende nada, no guarda tarjetas ni fija precios. Los pagos los procesa el socio de videochat a través de las empresas de pago que figuran en las condiciones del socio, y todos los pagos son en dólares estadounidenses.

Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco convierte el importe a su propio tipo de cambio y puede sumar una comisión por operación en el extranjero, así que la cifra de tu resumen puede diferir un poco del precio en USD. En algunos países se añade el IVA al precio del paquete; cuando es así, la página de pago lo muestra antes de que confirmes. Los precios pueden cambiar sin aviso, por eso el importe de la pantalla de pago siempre manda sobre cualquier cosa que leas en otro lugar, incluida esta página.

Precios según las condiciones del socio

Los precios vigentes están publicados en las condiciones del socio, en la sección sobre moneda interna y paquetes. La tabla de abajo copia lo que esa página mostraba cuando la revisamos. Es una foto del momento, no una oferta de WomChat.

Renovación automática y cómo desactivarla

Algunas ofertas Premium se renuevan automáticamente. La lista de precios del socio marca como renovable la oferta limitada de 30 días y no indica qué otros paquetes se renuevan, así que lee con atención la pantalla de pago: es el único lugar que te lo dice para tu compra.

Puedes cancelar la renovación cuando quieras. Después de cancelar, Premium sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. Para desactivar la renovación:

1. En el chat, toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
2. Toca el ícono del engranaje para abrir la configuración.
3. Abre Datos personales.
4. Toca los tres puntos y elige cancelar la renovación automática.
5. Si no encuentras la opción, escribe al soporte del socio con los datos de las condiciones del socio y pide que detengan la renovación.

Reembolsos: qué puedes recuperar y qué no

Los reembolsos los gestiona el socio, así que WomChat no puede hacer uno. Las condiciones del socio piden contactar primero con su soporte, antes de iniciar un contracargo con tu banco. Si se aprueba la solicitud, el dinero vuelve a la tarjeta o billetera con la que pagaste, y eso puede tardar hasta 20 días hábiles.

No todo es reembolsable. Los minutos comprados sin gastar se pueden convertir de nuevo en dinero; los minutos gastados y los de bonificación, no. Los reembolsos no son automáticos: el socio decide si el reclamo está justificado y puede pedirte una prueba de la tarjeta o tu documento de identidad. Si rechaza la solicitud, sus condiciones aclaran que todavía puedes acudir a tu banco.

• Escribe al soporte del socio en cuanto notes un problema, con la fecha, el importe y el correo de tu cuenta.
• Di con claridad si quieres frenar la renovación, el reembolso de los minutos no usados o ambas cosas.
• Guarda el correo de confirmación y la línea de tu resumen bancario hasta que se cierre el caso.

Lista de control antes de comprar

Repasa esta lista en la pantalla de pago, antes de tocar confirmar:

• ¿Usaste la prueba gratis lo suficiente para saber si te gusta el chat? Si no, sigue probando primero.
• ¿Es un paquete de minutos o un paquete Premium, y cuál se ajusta a la frecuencia con la que chateas?
• ¿La pantalla dice que el paquete se renueva automáticamente? Si es así, anota la fecha y los pasos para cancelar de arriba.
• ¿El precio está en USD y se suma el IVA en tu país? Cuenta además con la conversión de tu banco.
• Recuerda los límites: la conexión es aleatoria, así que pagar no te deja elegir país, y la traducción cubre los mensajes escritos, no la voz. Mira cómo funciona la traducción.
• ¿Leíste las secciones de cobros y reembolsos de las condiciones del socio y nuestros términos de uso?

Cómo se compara con otros sitios de videochat

La mayoría de los videochats aleatorios ganan dinero de una de tres formas: publicidad, una suscripción mensual para usar filtros o créditos que se gastan por minuto. El socio de WomChat combina las dos últimas: minutos para pagar por uso y Premium por un periodo fijo. Si quieres ver cómo cobran otros sitios cosas como los filtros de género o de país, la comparativa de videochats los pone lado a lado, y si los filtros de género son gratis o de pago explica por qué algunos sitios los cobran.

La forma más fácil de juzgar sigue siendo la prueba gratis: abre el chat en la parte superior de esta página y decide después de unas cuantas conversaciones.