Nadie me oye en el videochat
Si la otra persona te ve pero no te oye, el problema suele ser el permiso del micrófono, un dispositivo de entrada equivocado o un botón de silencio.
1. Permite el micrófono en el navegador
- Haz clic en el icono a la izquierda de la barra de direcciones
- Pon «Micrófono» en «Permitir»
- Vuelve a cargar la página
2. Elige el dispositivo de entrada correcto
Las computadoras con auriculares, webcam y micrófono integrado pueden usar el que no es. En la configuración de sonido del sistema, elige como entrada predeterminada el micrófono que quieres usar y habla para ver si se mueve el nivel.
3. Revisa el silencio y el Bluetooth
- Algunos auriculares tienen un botón físico de silencio
- Los auriculares Bluetooth pueden pasar a un modo de baja calidad o desconectarse: prueba sin ellos
- Asegúrate de que ninguna otra app (llamadas, notas de voz) esté usando el micrófono
4. Haz una prueba
La mayoría de los sistemas incluyen una prueba de micrófono en la configuración de sonido. Si ahí el nivel se mueve pero en el navegador no, el problema es el permiso del navegador: vuelve al paso 1. Para problemas con la cámara, consulta la cámara no funciona.