Видеочат внутри Instagram, Facebook, TikTok или Telegram: открой его в браузере
Когда ты нажимаешь на ссылку в соцсети или мессенджере, она часто открывается во встроенном браузере приложения, а не в Safari или Chrome. Камера, микрофон и живое видео могут вести себя там иначе, поэтому если чат не запускается, открой ту же ссылку в Safari или Chrome.
1. Как понять, что ты во встроенном браузере
Встроенные браузеры сделаны так, чтобы ты не уходил из приложения. Они выглядят как упрощённая веб-страница с кнопками самого приложения вокруг. Выдают их несколько признаков:
- Вверху кнопка закрытия (часто крестик) вместо обычных вкладок браузера
- Адресной строки нет, она очень маленькая или показывает только название сайта
- Нет твоих закладок, сохранённых паролей и привычной панели браузера
- Свайп назад или закрытие страницы возвращает в ленту или чат приложения, а не в браузер
- Кнопка меню (обычно три точки или значок «Поделиться») предлагает открыть страницу в другом месте
2. Почему видеочат там может не работать
Полноценный браузер вроде Safari или Chrome управляет разрешениями на камеру и микрофон для каждого сайта. Внутри другого приложения запрос может зависеть ещё и от самого приложения. На iPhone приложения должны спрашивать разрешение, прежде чем использовать камеру или микрофон, а посмотреть, у каких приложений есть доступ, можно в «Настройки» › «Конфиденциальность и безопасность» (поддержка Apple). Если у соцсети никогда не было доступа к камере, страница внутри неё тоже может камеру не получить.
Встроенные браузеры могут отличаться от полноценного и тем, как они показывают запросы разрешений, работают с фоновыми вкладками и некоторыми веб-функциями. Для тебя результат один: чёрное превью, нет запроса разрешения или чат так и не подключается. Вместо того чтобы разбираться с приложением, быстрее перейти в настоящий браузер.
3. Открой ссылку в Safari или Chrome
В каждом приложении эта функция называется немного по-своему, и меню время от времени меняются, так что ищи смысл, а не точную формулировку. Обычно нужный пункт находится в меню вверху или внизу встроенной страницы.
- Нажми кнопку меню на встроенной странице (три точки или значок «Поделиться»)
- Найди пункт вроде «Открыть в браузере», «Открыть в Safari», «Открыть в Chrome» или «Открыть во внешнем браузере»
- Если такого нет, выбери «Копировать ссылку»
- Сам открой Safari или Chrome и вставь ссылку в адресную строку
- Разреши камеру и микрофон, когда браузер спросит, и начинай чат
4. Убедись, что открывается нужный браузер
Когда приложение всё же предлагает открыть ссылку снаружи, оно обычно передаёт её браузеру по умолчанию на телефоне. Если это не тот браузер, который тебе нужен, смени браузер по умолчанию.
| Устройство | Где задать браузер по умолчанию |
|---|---|
| iPhone | «Настройки» › «Приложения» › «Приложения по умолчанию» › «Браузер» (поддержка Apple) |
| Android | «Настройки» › «Приложения» › «Приложения по умолчанию» › «Браузер» (названия зависят от производителя); инструкция Google — Как сделать Chrome браузером по умолчанию |
5. Когда ты уже в браузере
В Safari или Chrome ты увидишь обычный запрос разрешения с адресом сайта, а потом сможешь изменить разрешение в настройках браузера. Google описывает варианты в справке Как использовать камеру и микрофон в Chrome. Если хочешь понимать, что именно разрешаешь, прочитай про разрешение на камеру и микрофон.
- Если хочешь проверить камеру до чата, сначала пройди тест веб-камеры и микрофона
- Если превью всё ещё чёрное, смотри камера не работает
- Если всё работает по Wi-Fi, но не через мобильный интернет, читай Wi-Fi работает, а мобильный интернет нет
- Перед разговором с новым человеком пробеги глазами наши советы по безопасности в видеочате
6. Добавь ярлык, чтобы в следующий раз открывался браузер
Чтобы не ходить тем же кругом, сохрани страницу в браузере. В Safari или Chrome её можно добавить в закладки или на экран «Домой» через меню или кнопку «Поделиться». Оттуда она всегда откроется в полноценном браузере, а не в соцсети.
Работа через браузер, а не через приложение — это и есть задумка WomChat: ничего не нужно скачивать. В статье видеочат в браузере или в приложении разбираем плюсы и минусы, а на странице видеочат с телефона — как пользоваться им на смартфоне.