Im Videochat hört mich niemand
Wenn dein Gegenüber dich sieht, aber nicht hört, liegt es meist an der Mikrofon-Berechtigung, am falschen Eingabegerät oder an einer Stummschaltung.
1. Mikrofon im Browser erlauben
- Klick auf das Symbol links neben der Adressleiste
- Stell „Mikrofon“ auf „Zulassen“
- Lade die Seite neu
2. Das richtige Eingabegerät wählen
Computer mit Kopfhörern, Webcam und eingebautem Mikrofon nutzen manchmal das falsche. Wähle in den Soundeinstellungen deines Systems das gewünschte Mikrofon als Standard-Eingabegerät und sprich, um zu sehen, ob sich der Pegel bewegt.
3. Stummschaltung und Bluetooth prüfen
- Manche Headsets haben eine eigene Stummschalttaste
- Bluetooth-Kopfhörer wechseln manchmal in einen Modus mit schlechter Qualität oder trennen die Verbindung – probier es ohne sie
- Stell sicher, dass keine andere App (Anrufe, Sprachnachrichten) das Mikrofon nutzt
4. Testen
Die meisten Systeme haben in den Soundeinstellungen einen Mikrofontest. Bewegt sich der Pegel dort, aber nicht im Browser, liegt es an der Browser-Berechtigung – zurück zu Schritt 1. Bei Kameraproblemen hilft Kamera funktioniert nicht.