La fotocamera non funziona nella videochat
Uno schermo nero o il messaggio “fotocamera non trovata” dipendono quasi sempre dai permessi o da un’altra app che sta usando la webcam. Segui questi controlli in ordine.
1. Consenti la fotocamera nel browser
Il browser chiede il permesso la prima volta. Se hai cliccato “Blocca”, il sito non può vedere la fotocamera:
- Fai clic sull’icona a sinistra della barra degli indirizzi (lucchetto o icona delle impostazioni)
- Trova Fotocamera e impostala su Consenti
- Ricarica la pagina
2. Chiudi le altre app che usano la fotocamera
Su molti dispositivi la fotocamera può essere usata da una sola app alla volta. Chiudi Zoom, Teams, Skype, FaceTime o altre schede del browser con video, poi ricarica.
3. Controlla i permessi di sistema
| Sistema | Dove guardare |
|---|---|
| Windows | Impostazioni › Privacy e sicurezza › Fotocamera › consenti l’accesso alle app e al browser |
| macOS | Impostazioni di Sistema › Privacy e sicurezza › Fotocamera › attiva il tuo browser |
| Android | Impostazioni › App › il tuo browser › Autorizzazioni › Fotocamera |
| iPhone | Impostazioni › Safari (o il tuo browser) › Fotocamera › Consenti |
4. Ancora nero?
- Verifica che la webcam non sia coperta da un copriwebcam
- Prova un altro browser (Chrome, Safari, Firefox o Edge)
- Riavvia il browser o il dispositivo
- Se è la pagina stessa a non caricarsi, leggi la chat non si carica