Centre d’aide
Centre d’aide
Des solutions rapides, étape par étape, aux problèmes techniques les plus fréquents avant et pendant un chat vidéo.
La caméra ne fonctionne pas sur le chat vidéo
Un écran noir ou un message « caméra introuvable » vient presque toujours des autorisations ou d’une autre appli qui utilise déjà la caméra. Fais ces vérifications dans l’ordre.Personne ne m’entend sur le chat vidéo
Si ton interlocutrice te voit mais ne t’entend pas, le problème vient en général de l’autorisation du micro, d’un mauvais périphérique d’entrée ou d’un bouton muet.Le chat vidéo reste bloqué au chargement ou coupe sans arrêt
Les écrans de chargement et les vidéos figées viennent généralement de la connexion, d’une extension qui bloque le chat ou d’un navigateur pas à jour.
Prêt à rencontrer quelqu’un de nouveau ?
Un clic suffit. Dis bonjour : la prochaine conversation sera peut-être la meilleure de ta semaine.