Preços do WomChat: teste grátis, minutos e Premium explicados

O que dá para fazer de graça

Todo usuário novo ganha um teste grátis. Você pode abrir o chat, liberar câmera e microfone, ser conectado de forma aleatória, um a um, com uma mulher que está online, escrever mensagens traduzidas automaticamente e usar os botões de pular e denunciar. O passo a passo de como o WomChat funciona mostra cada etapa.

O teste tem acesso limitado. O parceiro não divulga quanto tempo ele dura, então também não vamos inventar um número. Encare como um test drive de verdade: algumas conversas bastam para ver se a qualidade do vídeo, a tradução e as pessoas que você conhece são o que você esperava.

Dá para começar sem preencher formulário de cadastro. Se decidir continuar depois do teste, vão pedir que você crie uma conta, porque os minutos comprados e o Premium precisam ficar guardados em algum lugar.

Quando aparece uma opção paga

A tela de pagamento aparece quando você quer continuar conversando depois do teste grátis ou quando escolhe comprar o Premium. Experimentar o chat não custa nada, e só existe cobrança depois que você confirma uma compra nessa tela.

Antes de qualquer cobrança, a tela de pagamento mostra o pacote, o preço em dólares americanos e, nos países onde se aplica, o IVA. Se você fechar essa tela, não comprou nada. Se ainda está em dúvida se vale a pena pagar por chat de vídeo, nosso guia chat de vídeo grátis ou pago traz um teste simples para decidir.

Pacotes de minutos e pacotes Premium: para que serve cada um

O parceiro vende duas coisas diferentes. Os minutos são uma moeda interna que você gasta durante o tempo de chat pago. O Premium é um pacote que vale por um período definido, inclui alguns minutos bônus e dá acesso a todas as funções do chat. Um exemplo citado nas regras do chat do parceiro: com uma conta Premium ativa, mostrar o rosto na câmera passa a ser opcional.

A diferença importa na hora de pagar e na hora de parar de pagar. Para entender melhor os dois modelos no mercado como um todo, leia créditos ou assinatura no chat de vídeo.

Quem cobra você: dólar, seu banco e impostos

O WomChat não vende nada, não guarda cartões e não define preços. Os pagamentos são processados pelo parceiro de chat de vídeo por meio das empresas de pagamento citadas nos termos do parceiro, e todo pagamento é em dólares americanos.

Como o seu cartão é em reais, o banco converte o valor com a cotação dele e costuma somar o IOF de compra internacional, então o número na fatura pode ser um pouco diferente do preço em dólar. Em alguns países é acrescentado IVA ao preço do pacote; quando isso acontece, a página de pagamento mostra antes de você confirmar. Os preços podem mudar sem aviso, e por isso o valor da tela de pagamento sempre vale mais do que qualquer coisa que você leia em outro lugar, inclusive nesta página.

Preços conforme os termos do parceiro

Os preços atuais estão publicados nos termos do parceiro, na seção sobre moeda interna e pacotes. A tabela abaixo copia o que essa página mostrava quando conferimos. É um retrato do momento, não uma oferta do WomChat.

Renovação automática e como desativar

Algumas ofertas Premium renovam automaticamente. A tabela de preços do parceiro marca a oferta limitada de 30 dias como renovação automática e não diz quais outros pacotes renovam, então leia a tela de pagamento com atenção: é o único lugar que informa isso para a sua compra.

Você pode cancelar a renovação quando quiser. Depois de cancelar, o Premium continua ativo até o fim do período que você já pagou. Para desativar a renovação:

1. No chat, toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
2. Toque no ícone de engrenagem para abrir as configurações.
3. Abra Dados pessoais.
4. Toque nos três pontinhos e escolha cancelar a renovação automática.
5. Se não encontrar a opção, fale com o suporte do parceiro pelos contatos dos termos do parceiro e peça para interromper a renovação.

Reembolso: o que dá e o que não dá para recuperar

Quem cuida dos reembolsos é o parceiro, então o WomChat não consegue fazer um. Os termos do parceiro pedem que você fale primeiro com o suporte dele, antes de abrir uma contestação no banco. Se o pedido for aprovado, o dinheiro volta para o cartão ou a carteira digital que você usou, e isso pode levar até 20 dias úteis.

Nem tudo é reembolsável. Minutos comprados e não usados podem voltar a ser dinheiro; minutos já gastos e minutos bônus, não. O reembolso não é automático: o parceiro decide se o pedido procede e pode pedir comprovante do cartão ou um documento de identidade. Se ele negar, os termos lembram que você ainda pode recorrer ao seu banco.

• Escreva para o suporte do parceiro assim que notar um problema, com a data, o valor e o e-mail da sua conta.
• Diga com clareza se quer cancelar a renovação, receber de volta os minutos não usados ou as duas coisas.
• Guarde o e-mail de confirmação e a linha da fatura do cartão até o caso ser encerrado.

Checklist antes de comprar

Passe por esta lista na tela de pagamento, antes de tocar em confirmar:

• Você usou o teste grátis o suficiente para saber se gosta do chat? Se não, continue testando primeiro.
• É um pacote de minutos ou um pacote Premium, e qual combina com a frequência com que você conversa?
• A tela diz que o pacote renova automaticamente? Se sim, anote a data e os passos para cancelar descritos acima.
• O preço está em dólar e tem imposto para o seu país? Conte ainda com a conversão e o IOF do seu banco.
• Lembre dos limites: o pareamento é aleatório, então pagar não permite escolher país, e a tradução vale para mensagens escritas, não para a voz. Veja como funciona a tradução.
• Você leu as partes de cobrança e reembolso dos termos do parceiro e os nossos termos de uso?

Como isso se compara com outros sites de chat de vídeo

A maioria dos chats de vídeo aleatórios ganha dinheiro de um destes três jeitos: anúncios, uma assinatura mensal para liberar filtros ou créditos gastos por minuto. O parceiro do WomChat mistura os dois últimos: minutos para pagar conforme o uso e Premium por um período fixo. Se quiser ver como outros sites cobram por filtros de gênero ou de país, a comparação de chats de vídeo coloca tudo lado a lado, e filtro de gênero: grátis ou pago explica por que alguns sites cobram por isso.

O jeito mais fácil de avaliar continua sendo o teste grátis: comece o chat no topo desta página e decida depois de algumas conversas.