Come segnalare e bloccare qualcuno in una videochat casuale

Cosa fare subito quando qualcuno supera il limite?

Agisci in fretta e semplifica. In una chat casuale non devi a nessuno spiegazioni, discussioni o seconde possibilità. L’obiettivo è interrompere il contatto e dare ai moderatori ciò che serve per intervenire.

Ecco l’ordine che funziona su quasi tutti i servizi:

1. Premi il pulsante di segnalazione mentre la persona è ancora sullo schermo, o subito dopo, prima di passare oltre.
2. Scegli il motivo più vicino se il servizio te lo chiede, come molestie, nudità, spam o utente minorenne.
3. Salta, premi «avanti» o esci dalla chat. Puoi anche coprire la webcam o chiudere la scheda, se fai prima.
4. Se il servizio ha un’opzione di blocco, usala così lo stesso account non potrà più contattarti.
5. Annota l’ora, il servizio e tutto ciò che ha detto o chiesto finché è fresco.
6. Prenditi una pausa se ti ha scosso. Non c’è nessun premio per chi si butta subito nella chat successiva.

Come funzionano segnalazione e blocco nelle videochat più popolari

La maggior parte delle chat casuali mette un pulsante di segnalazione nella finestra della chat, e alcune offrono anche il blocco. Ecco cosa dicono i servizi nelle loro pagine. Nomi e posizioni dei pulsanti cambiano tra un aggiornamento e l’altro e da un dispositivo all’altro, quindi cerca l’icona di una bandierina o la parola «Report» o «Segnala».

Cosa segnalare in una videochat?

Nel dubbio, segnala. I moderatori preferiscono esaminare un caso al limite piuttosto che perderne uno vero, e una segnalazione da sola non punisce nessuno. Questi sono i comportamenti da segnalare sempre:

• Molestie e odio: insulti, offese, minacce o qualcuno che continua a insistere dopo che hai detto di no.
• Nudità o comportamenti sessuali: qualsiasi cosa esplicita, o una webcam puntata dove non dovrebbe.
• Truffe: richieste di soldi, gift card, codici di verifica, password o dati della carta, e link per «verificare» o «sbloccare» qualcosa.
• Spam e pubblicità: video preregistrati in loop, bot, persone che promuovono altri siti o app.
• Minacce di registrazione: qualcuno che dice di registrarti o di voler diffondere il tuo video.
• Chiunque sembri avere meno di 18 anni: le chat casuali sono solo per adulti. Segnala ed esci immediatamente.
• Pressione a cambiare piattaforma in fretta: non sempre è un male di per sé, ma insieme alla fretta è il classico primo passo di molte truffe.

Quali prove conservare?

Per la maggior parte degli episodi basta il pulsante di segnalazione: il servizio ha i propri registri. Conservare qualche prova per conto tuo aiuta se il problema continua, se hai perso soldi o se decidi di andare alla polizia.

Resta nella misura giusta. Le nostre regole della community chiedono di non registrare né pubblicare altre persone senza consenso, e c’è una bella differenza tra annotare una minaccia per una segnalazione e filmare uno sconosciuto. Ecco cosa è utile:

• La data e l’ora esatta, e il servizio che stavi usando.
• L’eventuale nome utente, nome del profilo o ID mostrato dal servizio.
• Screenshot dei messaggi scritti, soprattutto minacce, richieste di pagamento o link.
• I dati del pagamento se sono passati soldi: importo, metodo, ID della transazione, il conto o l’indirizzo a cui hai pagato.
• Un tuo breve riassunto scritto di cosa è successo, fatto lo stesso giorno.
• Non pubblicare niente di tutto questo sui social. Dallo al servizio o alla polizia, che possono intervenire.

Quando rivolgersi alla polizia?

I moderatori possono bannare un account; non possono arrestare nessuno. Alcune situazioni richiedono, oltre alla segnalazione, le autorità. Rivolgiti alla polizia, o al servizio ufficiale di segnalazione del tuo paese, se succede una di queste cose:

• Qualcuno minaccia di fare del male a te o ad altri.
• Qualcuno pretende soldi o altro in cambio di non diffondere tue immagini o video (estorsione).
• Hai mandato soldi o condiviso i dati della carta o del conto con un truffatore.
• Qualcuno conosce il tuo vero nome, indirizzo o posto di lavoro e ti contatta fuori dalla chat.
• Vedi qualsiasi cosa che coinvolga un bambino.

Segnalare e saltare su WomChat

Ogni conversazione su WomChat è uno a uno, e i pulsanti per segnalare e saltare sono in ogni chat. Se qualcuno viola le regole, segnalalo e salta: la segnalazione arriva ai nostri moderatori, e lo skip ti fa uscire subito dalla conversazione. Puoi anche semplicemente chiudere la scheda.

I moderatori esaminano le segnalazioni, e gli account che violano le regole vengono rimossi. I profili delle donne sono verificati e moderatori umani rimuovono bot e account molesti: è parte di ciò che rende sicura la videochat con donne su WomChat. L’elenco completo di cosa è permesso e cosa porta al ban è nella pagina sicurezza e regole della community, e la nostra informativa sulla privacy spiega come vengono trattati i dati.

Se è successo qualcosa di grave, come una minaccia o una richiesta di soldi, segnalalo in chat e contatta anche le autorità. Preferiamo che tu segnali una volta di troppo piuttosto che portarti dietro da solo qualcosa che ti preoccupa.

Errori comuni dopo una brutta chat

La maggior parte delle persone gestisce bene un brutto momento. Questi sono gli scivoloni che vediamo più spesso:

• Saltare prima di segnalare, così la segnalazione non parte mai.
• Pagare chi minaccia di diffondere un video. Pagare non garantisce che smetta, e gli dimostra che sei disposto a pagare. Smetti di rispondere, conserva i messaggi e segnalalo al servizio e alla polizia.
• Mandare una risposta «solo per spiegare», che dice alla persona che sei raggiungibile.
• Pubblicare online il viso o i dati della persona per svergognarla, cosa che può ritorcersi contro di te, legalmente e personalmente.
• Dare la colpa a te stesso. È stato qualcun altro a scegliere di violare le regole.

Come rendere meno probabili le brutte chat

Non puoi controllare chi compare in una chat casuale, ma qualche abitudine rende i problemi più rari e più facili da gestire:

• Usa solo il nome o un soprannome, e controlla che sullo sfondo non ci siano indirizzi, documenti o posta.
• Fai in modo che viso e voce siano le uniche cose personali che condividi; vedi i nostri consigli per restare anonimo in videochat.
• Sappi dove sono le opzioni per segnalare e saltare prima di iniziare la prima chat.
• Chiudi presto le chat che non ti convincono. La nostra guida su come chiudere una videochat con gentilezza ha frasi rapide per i saluti normali, e con i maleducati non ti serve nessuna frase.
• Leggi una volta per tutte i nostri consigli di sicurezza per la videochat. Dieci minuti adesso ti risparmiano parecchio stress dopo.